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Schauen Sie sich das an!

Ich bin auf zwei Videos gestossen, die ich gerne mit Ihnen teilen möchte. Im ersten Video geht es um die Macht des Kunden. Derer sollten wir uns immer bewusst sein:     Das zweite Video zeigt, was Customer Experience kann. Statt einem  Bankomat wird eine DankOmat aufgestellt. Sehr schön, sehr emotional. Viel Spass beim ansehen.

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Pop-up Event Service Champions «Was gute Kundenerlebnisse ausmacht.»

MW-Training war am 20. September im Impact Hub Vienna. Die schweizer Kollegen vom BSI Business Systems Integration AG haben zum Pop-Up Event für Service Champions eingeladen. Als KeynoteSpeaker waren interessante Persönlichkeiten am Start. Zita Langenstein, Butleresse der Queen hat uns einen Einblick gegeben in ihren Beruf als Butler und vom „Dienen als Beruf“. Bernhard Egger, Geschäftsführer, Walbusch Österreich und Schweiz gab …