Früher habe ich mich mit dir auseinandergesetzt – heute setze ich mich mit dir zusammen.
Inhalte können sein:
Kommunikation allgemein, Reflexion des einen Konfliktverhaltens, Konfliktarten, Konfliktlösungen, Konfliktdynamik, Reflecting Team, Eskalationsstufen, Konflikte ansprechen, Umgang mit Kritik, Konfliktstile, Standpunkt vertreten, Konfliktgespräche führen, Umgang mit Emotionen
Ziele des Workshops:
Grundmerkmale der Kommunikation kennen, Dynamik von Konflikten besser verstehen, eigene und fremde Konfliktmuster reflektieren, Möglichkeiten im Handeln mit Konflikten erweitern.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Personen, die ihr Konfliktverhalten optimieren und reflektieren möchten. Die Inhalte und Schwerpunkte können je nach Bedarf und Gruppe abgestimmt werden.
Dauer:
ein bis drei Tage (je nach Anforderung)
Methoden:
Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiele, Edutainment, Infotainment, Neue Medien, Social Media