View Post

MW-Training in Istanbul

MW-Training goes International. Anfang August hatte ich die grosse Freude einen Teil des Kundenservice-Teams für meinen Kunden in Istanbul zu trainieren.  Die Call Center Agents sprechen perfektes hochdeutsch  und sitzen in klimatisierten Großraumbüros mitten in Istanbul. Deutsche, schweizer und österreichische Firmen von Lufthansa bis Neckermann finden hier  qualifizierte Arbeitskräfte.

View Post

Offene Seminare

Nach vier Jahren exklusiven Inhouse-Trainings bietet MW-Training nun auch offene Seminare an. Am 24. April 2014  erleben Sie Trainings auf höchstem Niveau im DC-Tower 1 mit Michael Woditschka, BA und seinen Expertisen zu den  Themen erfolgreiche Telefonkommunikation und Beschwerdemanagement. Der Ausblick aus dem 57. Stock soll die Teilnehmern inspirieren den eigenen Horizont zu erweitern um neue Wege in der Kundenkommunikation zu beschreiten. Mit …

KVA Ambassador Trainer

  Der Kundendienstverband Österreich ist die Interessens- und Informationsplattform für Führungskräfte und Entscheidungsträger im Service und Kundendienst. Gemeinsam mit dem KVD – Kundendienstverband Deutschland e.V. als Partner, gehört er weltweit zu den größten und bedeutendsten Berufsverbänden im Service und Kundendienst. MW-Training freut sich über die neue Kooperation mit Kundendienstverband Österreich als Ambassador Trainer!