Lese-Empfehlung: Kundenerlebnis-Management

Mit System zur Kundenbegeisterung» zu gelangen ist der Anspruch des Kundenerlebnis-Managements. Gelungene Kundenerlebnisse involvieren den Kunden an allen Kontaktpunkten zum Unternehmen und sind daher ganzheitlich, emotional und erinnerungswürdig. Lesen Sie mehr im Contact Management Magazin: klick