In Zeiten von Social-Distancing müssen Sie nicht auf Ihre Weiterbildung verzichten. 

Seminare und Veranstaltungen finden oft in geschlossenen, mal kleineren und mal größeren Räumen statt. Natürlich ist es denkbar, mit kleineren Gruppen zu arbeiten, den Sicherheitsabstand zu wahren und sich an die notwendigen hygienischen Massnahmen zu halten. 

Wenn Sie auf Nummer Sicher gehen wollen, dann biete ich jetzt auch Online-Trainings an. In den letzten Monaten stand ich öfters für Webinare für die Österreichische Trafikantenvereininigung vor der Kamera und vor kurzem hielt ich die beiden ersten erfolgreichen Online-Trainings für den österreichischen Integegrationsfond. 

Frau Sabine Ebner ist verantwortliche Teamleiterin im ÖIF. Sie und Ihre KollegInnen waren begeistert:

„Für die Betreuung der Sprachhotline des Österreichischen Integrationsfonds sehen sich die Mitarbeiter/innen oftmals mit diversen herausfordernden Gesprächen und Anrufen konfrontiert. Durch das Online-Training mit Herrn Woditschka konnten die Mitarbeiter/innen zahlreiche anwendbare und praxisnahe Tipps bekommen, wie sie eine negative Gesprächsführung in eine positive umwandeln, ihre Stimme gekonnt einsetzen und richtig formulieren. Das Online-Training war für uns alle sehr interaktiv und lebhaft gestaltet und ließ genug Zeit und Raum für Zwischenfragen und Erfahrungsaustausch. Alles in allem eine sehr effektive und lehrreiche Schulung, die Mitarbeiter/innen nicht nur neues Wissen bieten konnte sondern auch Raum für Reflexion, wie sie sich in Zukunft besser ausdrücken können. Sehr empfehlenswert – vielen Dank!“

Nutzen auch Sie die Zeit im Homeoffice oder auf Distanz, um Ihre Kenntnisse im professionellen Telefonieren // handling von schwierigen Kunden aufzufrischen oder zu optimieren. 

Aktuelle biete ich das Telefonseminar und das Beschwerdeseminar als Webinar an.

Alle Details und Inhalte zu den Seminaren finden Sie hier.

Fordern Sie noch heute Ihr unverbindliches Angebot an, indem Sie das Kontaktformular nutzen oder rufen Sie mich einfach an. Gerne auch in einem Video-Call.  



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